PEMALANG — Masyarakat Kabupaten Pemalang memberikan penilaian positif terhadap kinerja pelayanan publik DPU PR Kabupaten Pemalang. Dalam pelaksanaan Survei Kepuasan Masyarakat (SKM) Tahun 2025, warga mengganjar instansi teknis tersebut dengan skor IKM 83,26 yang tergolong dalam kategori Baik.
Tingginya partisipasi dan penilaian warga ini mengindikasikan peningkatan kepuasan publik terhadap kepastian waktu, transparansi prosedur, serta sikap profesional petugas di lapangan. Respons positif ini menjadi cerminan langsung atas dampak perbaikan layanan publik yang dirasakan langsung oleh masyarakat.
Partisipasi aktif masyarakat dalam memberikan masukan melalui survei ini menjadi modal vital bagi pemerintah daerah. Sinergi antara pengawasan warga dan responsivitas DPU PR Pemalang diharapkan terus terjaga demi terwujudnya pembangunan daerah yang inklusif dan berkualitas.
Comment